INTRODUCCION
En E-UREKA FACTORY DE ELECTRODOMESTICOS S.L.U. nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. En este documento explicamos quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar su información personal, la legitimación para el tratamiento, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, los derechos que le asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger su privacidad. Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. La Empresa E-UREKA FACTORY DE ELECTRODOMESTICOS S.L.U. asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tienen el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.
Nuestras facturas se envían por correo electrónico. Si desea dicha factura en otro formato, puede solicitarlo a través del área de cliente en solicitud o cambio de factura.
AMBITO DE APLICAMIENTO
El presente documento es de aplicación a la empresa E-UREKA FACTORY DE ELECTRODOMESTICOS S.L.U
¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
La definición de responsable de tratamiento viene descrita en el Reglamento General de Protección de datos, y es la siguiente: Responsable del tratamiento» o «responsable»: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento. Todas las empresas del grupo de alguna forma son responsables de los tratamientos de la información personal que realizan de sus clientes. Si tiene cualquier tipo de consulta, comentario o inquietud, o si desea realizar alguna sugerencia sobre cómo usamos la información personal, puede enviar un correo a la dirección de correo [email protected].
Razón social: E-UREKA FACTORY DE ELECTRODOMESTICOS S.L.U.
Domicilio social: POL IND LAS CASAS C/ G PARCELA 7
Mail: [email protected]
Teléfono: 975240557
C.I.F: B42184762
Registro Mercantil de Soria, Tomo 163, Libro 112,Folio 52, Hoja SO-2721.
Página web: www.eurekaelectrodomesticos.es
¿QUÉ SON DATOS PERSONALES Y QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS TRATAMOS?
El nuevo Reglamento General de Protección de Datos establece una definición más amplia del concepto de dato personal. Un dato personal es cualquier información, independientemente de su naturaleza y del soporte en que se presente, capaz de identificar a una persona.
¿CÓMO RECOPILAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Recopilamos tus datos personales, mediante tu consentimiento, cuando efectúas una compra, contratas un servicio o utilizas nuestro sitio web. La recogida de datos puede ser oral, por escrito o por medio de nuestro sitio web.
¿PARA QUÉ FINES TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Garantizamos que tus datos personales son tratados únicamente para los fines que se te han comunicado, y que no serán utilizados para ningún otro.
Así, tratamos tus datos personales para garantizar la calidad del servicio que te prestamos y para poder responder mejor a tus necesidades.
¿CON QUÉ FUNDAMENTO TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Estas son las circunstancias que nos permiten tratar tus datos personales:
- Tu consentimiento expreso tanto por escrito, oralmente o mediante validación de una opción, por ejemplo, para efectos de marketing directo, concretamente el envío de e-mails o mensajes de texto, por parte de Eureka electrodomésticos.
- La ejecución de un contrato que celebraste con Eureka electrodomesticos; se entiende por contrato cualquier producto o servicio que compres o suscribas con Eureka electrodomésticos.
- El cumplimiento de una obligación legal
- El interés legítimo de Eureka electrodomésticos, por ejemplo, para mejorar la calidad del servicio prestado.
- Tu interés legítimo como titular de los datos personales
Eureka electrodomésticos se compromete a tratar tus datos personales garantizando la confidencialidad, seguridad y protección de los mismos contra su tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Solo conservamos tus datos personales durante el periodo de tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo la finalidad para la que los recopiló o, según el caso, hasta que ejerzas el derecho de oposición o de cancelación.
Transcurrido dicho periodo de conservación, eliminaremos tus datos personales.
¿A QUIÉN TRANSMITIMOS TUS DATOS PERSONALES?
Siempre mediante tu consentimiento, podremos transmitir tus datos personales a terceros –empresas socias de Eureka electrodomésticos (por ejemplo, empresas transportadoras de mercancías)– única y exclusivamente para ejecutar un servicio que hayas contratado, como la entrega de un producto a domicilio. Tus datos personales pueden igualmente ser comunicados, en el marco de la ley, a entidades del Estado, como la Agencia Tributaria.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?
- Derecho: En qué consiste
- Derecho de acceso a los datos: Puedes obtener la confirmación de cuáles de tus datos personales son tratados por Eureka electrodomésticos, así como la respectiva información sobre los fines de su tratamiento o de los plazos de conservación de dichos datos.
- Derecho de rectificación de los datos: Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales incorrectos o incompletos.
- Derecho de cancelación (o “derecho al olvido”): Puedes pedir que tus datos personales sean borrados, siempre y cuando no se apliquen imposiciones legales para su conservación.
- Derecho a la portabilidad: Puedes recibir los datos personales que nos facilitaste de forma estructurada en formato digital de lectura automática.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte o retirar el consentimiento anteriormente dado al tratamiento de tus datos personales.
- 1. Suspensión del tratamiento.
- 2. Limitación del ámbito del tratamiento a ciertas categorías o fines.
- Derecho a no quedar sujeto a decisiones individuales automatizadas.
Puedes solicitar no quedar sujeto a ninguna decisión tomada exclusivamente con base en el tratamiento automático. Estas decisiones están relacionadas con la definición de perfiles de consumo por parte de Eureka electrodomésticos, teniendo en cuenta tus gustos, intereses y preferencias, historial de búsquedas y compras, etc., concretamente para prestar un servicio de calidad y adecuar las comunicaciones de marketing.
DECLARACIÓN SOBRE LA INTEGRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE OTROS PROVEEDORES
Utilizamos los servicios de Ve Global Iberia S.L. (calle Ayala 27, 6º izquierda, 28001 Madrid, en adelante "Ve"). Para proporcionar sus servicios, Ve utiliza cookies y otras tecnologías similares que recopilan información de identificación personal de los usuarios finales que visitan nuestra página web. Para obtener más información sobre las tecnologías que utiliza Ve, consulte la Política de Cookies de Ve - una lista de los propósitos para los cuales Ve recopila información personal se encuentra en ésta. A través del uso de cookies, Ve recopila información personal de los usuarios finales, especialmente información de contacto y datos de comportamiento. Ve utiliza esta información para extraer conclusiones sobre las preferencias del usuario final y para personalizar la experiencia web, por ejemplo, mostrando ofertas customizadas o personalizando de manera similar el sitio web para el usuario final y mostrando anuncios cuando visita sitios web de clientes o sitios web de terceros. Ve y nosotros somos corresponsables de la recopilación de datos personales de acuerdo con el Art. 26 GDPR. Los detalles se pueden encontrar en la Política de Privacidad de Ve.
Los usuarios finales pueden evitar el procesamiento de sus datos personales por parte de Ve por diversos medios. Las opciones disponibles para prevenir el procesamiento de datos se encuentran en la Política de Privacidad de Ve, entre otras, accionar el botón de exclusión voluntaria en https://www.ve.com/es/politica- de-privacidad#opting-out o usar el mecanismo de exclusión voluntaria de IAB Europe en http://www.youronlinechoices.com/opt-out-interface.
Puedes ejercer estos derechos por escrito, por medio del formulario disponible en nuestro sitio web.
KELKOO
Kelkoo está comprometido con el cumplimiento de altos estándares de seguridad de los datos, la privacidad y la transparencia. Kelkoo revisa continuamente sus procesos de protección de datos, teniendo en consideración un marco legal y normativo cada vez más amplio y la necesidad de mantener altos estándares de seguridad para nuestros usuarios, distribuidores y editores. En este contexto, estamos ajustando nuestros procesos y documentación en relación con los datos recogidos como parte de nuestra herramienta de seguimiento de ventas.
Kelkoo Sales Tracking («KST») es la herramienta que permite a Kelkoo la medición del rendimiento de tráfico de su sitio web, que utilizamos para controlar el rendimiento de nuestro tráfico. Kelkoo ofrece en la actualidad dos versiones de KST:
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Puede encontrar más información en https://www.kelkoo.es/informacion-corporativa/politica-de-privacidad. Consulte la política de cookies de Google.
Los datos recogidos como parte de KST son tratados por Kelkoo en su propio nombre y Kelkoo es responsable de ello como responsable del tratamiento a efectos del RGPD. Esto es independiente de cualquier dato similar que pueda ser recogido por usted o en su nombre (o a través de otros colaboradores con los que trabaje), respecto a los cuales usted (o sus colaboradores) seguirán siendo responsables del tratamiento. No hay ninguna relación de responsable-encargado del tratamiento entre Kelkoo y usted.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con su contacto habitual en Kelkoo o con el delegado de protección de datos de Kelkoo Group: [email protected].